新疆天富热点股份有限公司拥有发电总装机容量263.55兆瓦,年发电量17亿kWh,供电量17亿kWh、供热量1000万吉焦。拥有110千伏、35千伏变电站共31座,110千伏输电线路480公里,35千伏输电线路440公里,供电半径150余公里,供热半径8公里,供热面积达700万平方米。
公司下设红山嘴水电厂、热电厂、东热电厂、供电分公司、供热分公司、物资分公司、水利电力工程公司、农电公司、天源燃气公司、信息技术公司、房地产公司、天富国际经贸公司等权属分公司、子公司,形成了“电热为主,多元发展、控股管理、自主经营”的经营格局。为了适应市场经济发展的需要,加速实现企业经济效益的提高,最大限度地保护公司和用户利益,使“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针落到实处,公司于2004年5月组建了新疆天富热电股份有限公司客户服务中心。